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Technicien Support Informatique H/F


Détail de l'offre

Informations générales

Entité de rattachement

Pionnier du #Medweartech, au croisement de la médecine, des matériaux et du digital, THUASNE crée et distribue des dispositifs médicaux depuis près de 170 ans ; solutions globales et innovantes permettant à chacun de devenir l'acteur de sa propre santé. Présente dans plus de 86 pays au travers de filiales ou de distributeurs, notre entreprise (200 millions d'euros de chiffre d'affaires, 2 000 collaborateurs) a fait de l'innovation et du confort du patient sa priorité.  

Référence

2018-1264  

Description du poste

Métier

DIR DSI - SI INFRASTRUCTURES

Intitulé du poste

Technicien Support Informatique H/F

Description de la mission

En qualité de Technicien Support Informatique, vous êtes chargé(e) d’assister nos collaborateurs en France comme en Europe, dans leur utilisation de nos outils informatiques.

 

Sous la direction du responsable du Support, au sein d’une équipe de 3 personnes, vous êtes l’interface indispensable entre les utilisateurs et les équipes Informatiques.

 

Vous participez à l'accueil téléphonique et électronique de nos  collaborateurs, au diagnostic, à la prise en charge et à la résolution des problèmes constatés. Vous assurez également le déploiement des différents outils, en fonction des besoins (nouveaux collaborateurs, besoins ponctuels…).

 

Afin de garantir un service de qualité, vous vous formez en permanence sur les différents outils existants ou à venir.

Profil

Issu d’une formation type Bac Pro Informatique, vous êtes familiarisé avec un environnement Windows (toutes versions) et bureautique.

 

Vous possédez un anglais technique courant pour échanger avec les différentes entités du groupe.

 

Vous faites preuve d’un excellent relationnel, vous êtes pédagogue et possédez des qualités de curiosité qui vous permettent de mener à bien vos missions.

 

Contrat

Intérim

Durée du contrat

3 mois

Fourchette de salaire

21 à 26 K€ + prime d'objectif individuelle

Localisation du poste

Localisation du poste

Europe, France, Rhone-Alpes, Loire (42)

Lieu

Jomayere

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Niveau d'expérience min. requis

1 an ou plus

Langues

Anglais (Courant)

Demandeur

Poste à pourvoir le

14/05/2018


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